Region Hovedstadens akuttelefon 1813, der fra 1. januar 2014 har erstattet lægevagten, og desuden skal visitere borgerne til akutklinikker og akutmodtagelser, var også lørdag ramt af problemer. IT-systemet drillede, og det gjorde telefonsystemet også. Region Hovedstaden fik udvidet antallet af telefonlinjer med 50 linjer i løbet af lørdagen, så man har 240 linjer til rådighed før telefonen skulle melde optaget.
Problemerne for Akuttelefon 1813 fik nogle borgere til at ringe til lægevagten i Region Sjælland. Det betød, at borgerne i Region Sjælland fik længere ventetid på deres lægevagt.
Akuttelefon 1813 får i øvrigt også opkald fra andre regioner, da nogle borgere tror at 1813 er et landsdækkende telefonnummer. Det er kun borgere i Region Hovedstaden, der skal benytte Akuttelefon 1813 – og kun udenfor den praktiserende læges åbningstid. Akuttelefonen skal benyttes ved behov for læge, rådgivning eller behandling på akutklinik eller akutmodtagelse.
I de alvorlige og livstruende tilfælde skal man stadig tilkalde ambulance på telefon 1-1-2.

1813.dk