7-Eleven har igen åbent

7-Eleven oplyser torsdag eftermiddag (11/8-2022) at alle butikker nu er åbne. 7-Eleven på DSB-stationerne har stadig problemer med at modtaget andre betalingskort end Dankort, men det forventes at virke i løbet af aftenen. Øvrige 7-Eleven-butikker tager også imode VISA, Mastercard og udenlandske kort.
Der kan trygt handles i alle 7-Eleven-butikker, men betjeningstiden kan stadig opleves som længere end normalt. Teknikere er i gang med at genetablere flere betjeningskasser, der skal nedsætte ekspeditionstiden yderligere.

Natten til torsdag (11/8-2022) er 96% af de 176 7-Eleven-butikker i Danmark genåbnet. I mange af butikkerne er igen muligt at betale med Dankort, VISA og Mastercard i butikkerne. Alle butikker (undtagen på DSB-stationer) forventes at kunne tage imod Dankort, VISA og Mastercard i løbet af torsdag formiddag. I butikkerne på DSB-stationerne kan man mange steder endnu ikke betale med VISA og Mastercard, men det skulle være på plads inden ugen er omme. I de 4% af butikkerne, der endnu ikke er genåbnet, har man teknikkere på sagen, og de forventes at genåbne meget snart.

Alle 7-Eleven-butikker i Danmark lukkede mandag formiddag efter at 7-Eleven havde været udsat for et hackerangreb, der satte deres kasseterminaler og betalingsterminaler ud af spillet.

Natten til tirsdag havde 7-Eleven en løsning på plads, så der kunne betales med MobilePay og kontanter i fem butikker. Tirsdag aften var det 18 butikker, der var genåbnet. Onsdag morgen var man så oppe på 100 butikker og onsdag middag var det 110 butikker. Samtidigt lød prognosen på, at man ved midnat natten til torsdag ville have genåbnet alle butikker – også for kortbetaling.

7-Eleven har politianmeldt hackerangrebet og samarbejder med politiet og IT-eksperter. 7-Eleven vil også se om det er muligt at stramme sikkerheden, så lignende hackerangreb ikke vil være mulige i fremtiden. Hackerne har forsøgt at kræve betaling for at genåbne 7-Elevens systemer, men – efter vejledning – er 7-Eleven ikke gået i dialog med hackerne og vil ikke betale for at få systerne genåbnet.